Términos y Condiciones
Condiciones aplicables al uso de Archivalo como servicio digital de evidencia verificable.
Archivalo brinda herramientas para preservar evidencia digital y emitir certificados asociados a archivos, PDFs, sitios web, videos y correos electronicos.
El objetivo es ayudar a conservar evidencia digital, registrar datos tecnicos de integridad, fecha y trazabilidad, y facilitar su consulta posterior.
El usuario es responsable del contenido que sube, certifica o comparte, y declara contar con los derechos necesarios para hacerlo.
Queda prohibido usar el servicio para actividades ilegales, fraudulentas o que vulneren derechos de terceros.
Archivalo no reemplaza el asesoramiento legal y no garantiza resultados en procesos judiciales o administrativos. La validez y el valor probatorio dependen del contexto y de las normas aplicables.
Aunque se aplican medidas de seguridad, ningún sistema es infalible. El servicio puede verse afectado por fallas de terceros (infraestructura, proveedores, redes, etc.).
Los certificados emitidos se procesan como servicios digitales consumidos. Una vez generado un certificado, el pago no es reembolsable salvo error tecnico imputable a Archivalo que impida entregar el certificado o acceder a la evidencia asociada.
En planes mensuales, el usuario puede solicitar la cancelacion de renovaciones futuras. La cancelacion no elimina automaticamente certificados ya emitidos ni evidencia preservada, salvo solicitud expresa y de acuerdo con las reglas de retencion aplicables.
La bóveda de Archivalo conserva certificados, archivos asociados y metadatos de evidencia digital de acuerdo con el plan contratado, los límites de uso razonable y las capacidades técnicas disponibles.
Cuando el usuario elimina evidencia, Archivalo puede mantener copias recuperables por hasta 30 días por motivos de seguridad, recuperación operativa, auditoría técnica o prevención de abuso. Las copias de respaldo pueden conservarse durante ciclos técnicos adicionales antes de su purga definitiva.
Para consultas comerciales, soporte o solicitudes vinculadas al servicio, el medio de contacto visible es [email protected].